Допомогу можуть отримати люди, які змушені були покинути домівки та переїхати до більш безпечних громад на території України. З 1 серпня 2023 року для людей, що звернулися по допомогу вперше, це щомісяця 2000 грн для кожного дорослого та 3000 грн для дітей і людей з інвалідністю. Кошти виплачуються упродовж 6 місяців і надходять на картку єПідтримка. Витрачати їх можна без обмежень — розраховуватися за товари й послуги, знімати готівку або ж допомагати ЗСУ.

При цьому усі непрацюючі люди працездатного віку, що є у складі родини, протягом 3 місяців після призначення допомоги мають сприяти своїй зайнятості: працевлаштуватися, зареєструватися як фізична особа – підприємець, набути статус безробітного тощо. Якщо людина цього не зробила – після закінчення тримісячного строку виплати припиняються.

Послуга доступна українцям, які переїхали з територій, де були або тривають бойові дії, з тимчасово окупованих громад та громад під блокадою. Їхній перелік затверджує Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій. На початок липня 2022 року до нього включені 310 громад із 9 областей, однак актуальний список варто завжди перевіряти на сайті Міністерства з питань реінтеграції, адже його регулярно оновлюють.

Виплата допомоги одноразово може бути продовжена на другий шестимісячний період. Для певних категорій населення це робиться автоматично: людям старшого віку, у яких станом на 01 січня 2024 року розмір пенсії не перевищує 9 444 грн; людям з інвалідністю I чи II групи, дітям з інвалідністю віком до 18 років, тяжкохворим дітям; дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування віком до 23 років, а також батькам-вихователям і прийомним батькам.

Також право на продовження допомоги ще на 6 місяців, але вже у разі особисто поданої заяви можуть отримати, зокрема, люди з інвалідністю III групи з доходом на кожного члена родини не більше 9 444 гривень, особи віком від 55 років, які зареєструвалися в Центрі зайнятості, студенти та родини, що підпадають під інші категорії. Допомога виплачується за повний місяць незалежно від дати звернення, навіть якщо це відбулося в останній день місяця.

Подати заявку на виплати для ВПО можна як онлайн у мобільному застосунку Дія, так і офлайн за місцем перебування у найближчому ЦНАПі чи органах соцзахисту.

Дізнатися про виплати для людей, які були вимушені покинути свої домівки і шукати прихистку на новому місці, можна також на безкоштовній гарячій лінії за номером 0 800 33 18 34. Телефонувати можна щодня з 8:00 до 22:00.