У такому випадку необхідно повідомити про збитки, яких завдали російські окупанти. Зробити це можна, якщо у вас:

  • приватний будинок;
  • квартира;
  • інше житлове приміщення, на яке зареєстровано окреме право власності.

Наразі компенсація доступна виключно громадянам України, у яких від початку війни 24 лютого частково пошкоджено або зруйновано власне житло. Повідомлення про пошкодження або знищення житла можна подати як онлайн — на Порталі Дія чи у мобільному застосунку, так і офлайн — у адміністратора в ЦНАПі чи у нотаріуса. Детальну інструкцію шукайте за посиланням.

Ви можете вказати свої потреби під час оформлення заявки на статус ВПО у мобільному застосунку Дія. Також можна скористатися вже згаданим сайтом єДопомога — у разі, якщо вам потрібні ліки, продукти, засоби гігієни тощо. Після оброблення заявки ви отримаєте або адресну допомогу із рук в руки, або ж код, із яким усе необхідне можна буде придбати у магазинах-партнерах.

У кожному місті та селищі місцева влада та волонтери переймаються проблемами внутрішньо переміщених осіб. Тож обов’язково звертайтеся по допомогу до міської, селищної чи сільської ради і пам’ятайте, що ви не самі. Зазвичай там можуть допомогти і з житлом, і з продуктами, і з одягом.

Також усе це можна шукати самостійно на різних платформах та за допомогою чат-ботів. Варто спробувати, наприклад, сервіс «Там, де вас чекають», сервіс Palyanytsya Info, чат-бот «Прихисти українців» тощо.

Допомогу можуть отримати люди, які змушені були покинути домівки та переїхати до більш безпечних громад на території України. З 1 серпня 2023 року для людей, що звернулися по допомогу вперше, це щомісяця 2000 грн для кожного дорослого та 3000 грн для дітей і людей з інвалідністю. Кошти виплачуються упродовж 6 місяців і надходять на картку єПідтримка. Витрачати їх можна без обмежень — розраховуватися за товари й послуги, знімати готівку або ж допомагати ЗСУ.

Подати заявку можна як онлайн за кілька кліків у застосунку Дія, так і офлайн за місцем проживання у найближчому ЦНАПі чи органах соціального захисту. З 14 років це можна робити самостійно, від імені дитини мають подавати заявку батьки. Якщо людина є недієздатною або має обмежену дієздатність — від її імені документи подає законний представник.

Якщо ви обрали оформлення онлайн, у застосунку Дія доступна комплексна послуга, у якій одразу можна подати заявку на отримання допомоги від держави. Для цього у застосунку має відображатися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Після опрацювання заявки довідка буде доступна в переліку цифрових документів.